Esta Política de Privacidad explica qué información recopila CubanPortal ("nosotros" o "la plataforma", accesible en cuban-portal.com) cuando usas nuestro sitio web, cómo la usamos, con quién la compartimos y qué opciones tienes. Al usar CubanPortal aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Información que recopilamos
Información de cuenta. Al crear una cuenta recopilamos tu correo electrónico y una contraseña. La autenticación la gestiona Amazon Cognito (un servicio de identidad de Amazon Web Services); CubanPortal nunca almacena tu contraseña directamente.
Información de contacto del anunciante. Si publicas una propiedad, te pedimos los datos de contacto que quieres mostrar a los interesados: nombre de contacto, teléfono, número de WhatsApp y/o correo de contacto. Esta información se muestra públicamente en tus anuncios: ese es su propósito.
Contenido de los anuncios. La información que incluyes en un anuncio —descripción, características, precio, fotos y la ubicación que marcas en el mapa— es pública y visible para cualquiera que visite el sitio. Las fotos de las propiedades se almacenan en Google Cloud Storage.
Solicitudes de contacto. Algunos anuncios aún no han verificado sus datos de contacto con CubanPortal, así que no se muestran públicamente. Si solicitas el contacto del anunciante en uno de esos anuncios, recopilamos tu nombre, correo, teléfono y el mensaje opcional que escribas. Usamos esa información únicamente para gestionar tu solicitud: se la compartimos con nuestro equipo para que contacte al anunciante en tu nombre, y te avisamos por correo si el anuncio se verifica.
Datos técnicos y de uso. Como la mayoría de los sitios web, nosotros y nuestros proveedores recibimos automáticamente datos técnicos como dirección IP, tipo de navegador, dispositivo, páginas visitadas y ubicación aproximada, utilizados para seguridad, depuración y medición del uso del sitio.
2. Cómo usamos tu información
Usamos la información que recopilamos para: operar la plataforma y tu cuenta; mostrar tus anuncios y sus datos de contacto a los visitantes; prevenir fraude, spam y abuso; responder a tus solicitudes y mensajes; mejorar el sitio; y cumplir las obligaciones legales que puedan aplicarnos.
No vendemos tu información personal a terceros.
3. Cookies y almacenamiento local
CubanPortal usa el almacenamiento local del navegador para recordar tus preferencias (por ejemplo, el idioma elegido) y para mantener tu sesión activa después de iniciar sesión. Son necesarios para que el sitio funcione correctamente.
Los terceros que prestan servicios en el sitio —como proveedores de publicidad o de infraestructura— pueden instalar sus propias cookies, según se describe más abajo. Puedes controlar o eliminar las cookies desde la configuración de tu navegador; ten en cuenta que bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento del sitio.
El formulario de solicitud de contacto usa Cloudflare Turnstile para verificar que quien lo envía es una persona y no un bot. Turnstile evalúa la solicitud sin necesidad de resolver acertijos visuales y no usa cookies de seguimiento publicitario; puede procesar datos técnicos de tu navegador según la política de privacidad de Cloudflare.
4. Analítica (Google Analytics)
CubanPortal usa Google Analytics para entender cómo los visitantes usan el sitio —páginas vistas, ubicación aproximada, tipo de dispositivo y navegador— y así poder mejorarlo. Google Analytics usa cookies y tecnologías similares para recopilar esta información.
Solo activamos Google Analytics con tu consentimiento. En tu primera visita, un aviso te permite aceptar o rechazar las cookies de analítica y publicidad; puedes cambiar tu elección en cualquier momento desde "Preferencias de cookies" en el pie de página. Google puede procesar estos datos según lo descrito en policies.google.com/privacy.
5. Publicidad
CubanPortal muestra publicidad servida por Ezoic, socio editor certificado de Google. Ezoic gestiona la subasta publicitaria del sitio y trabaja con demanda de varias redes, incluida Google. Trabajamos con un único proveedor publicitario a la vez: no hay ninguna otra red de anuncios activa en el sitio.
Los proveedores externos, incluido Google, pueden usar cookies e identificadores similares para mostrar anuncios basados en tus visitas anteriores a este sitio o a otros sitios. Estas cookies solo se instalan si aceptas la categoría de publicidad en el aviso de consentimiento; si la rechazas, la publicidad que verás no será personalizada.
No mostramos formatos que se interpongan entre tú y el contenido: nada de pop-unders, ventanas emergentes, intersticiales a pantalla completa ni redirecciones al hacer clic.
Puedes desactivar la publicidad personalizada de Google en adssettings.google.com y las de otros proveedores en www.aboutads.info/choices, además de cambiar tu elección en "Preferencias de cookies" en el pie de página. El detalle de qué se instala está en nuestra política de cookies.
6. Cómo compartimos la información
Contenido público. Tus anuncios —incluidas las fotos, la ubicación y los datos de contacto que decidiste publicar— son visibles para cualquier persona en Internet y pueden ser indexados por los motores de búsqueda.
Proveedores de servicios. Utilizamos proveedores de infraestructura confiables para operar la plataforma: Amazon Web Services (Cognito) para la autenticación, Google Cloud Storage para las imágenes, Google Firebase para el alojamiento, Google Maps para los mapas, Google Analytics para la medición del sitio, Cloudflare Turnstile para verificar que las solicitudes de contacto las envían personas reales, SendGrid para el envío de los correos relacionados con esas solicitudes, y Ezoic para la publicidad. Estos proveedores procesan datos en nuestro nombre bajo sus propios compromisos de seguridad y privacidad.
Motivos legales. Podemos divulgar información cuando creamos de buena fe que es necesario para cumplir una obligación legal, proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de CubanPortal, de nuestros usuarios o del público, o investigar fraudes o abusos.
7. Conservación y seguridad de los datos
Conservamos la información de tu cuenta mientras esta exista, y tus anuncios mientras estén publicados. Puedes despublicar un anuncio o solicitar la eliminación de tu cuenta en cualquier momento.
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables —conexiones cifradas (HTTPS), autenticación gestionada y controles de acceso— para proteger tu información. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
8. Tus derechos y opciones
Puedes acceder a tu perfil y a tus datos de contacto y actualizarlos desde tu cuenta en cualquier momento. También puedes pedirnos corregir o eliminar tu información personal, o cerrar tu cuenta, escribiéndonos a la dirección de contacto indicada abajo. Responderemos en un plazo razonable.
9. Menores de edad
CubanPortal no está dirigido a menores. Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta o publicar un anuncio. No recopilamos a sabiendas información personal de menores; si crees que un menor nos ha proporcionado información personal, contáctanos para eliminarla.
10. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" al inicio de esta página. Los cambios sustanciales se destacarán en el sitio. Seguir usando CubanPortal después de un cambio significa que aceptas la política actualizada.
11. Contacto
Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre tus datos personales, escríbenos a [email protected].